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Pour vous qui exercez une tutelle ou une curatelle

Quand une aide manque chez la personne que vous protégez, vous ne devriez pas l’apprendre après coup.

Si le service autonomie à domicile (SAD) qui l’accompagne utilise Continuité Plus, il peut vous inviter à créer votre propre accès. Vous y lisez ses interventions : le jour, l’horaire, qui vient, et ce qui change, avec la date et l’heure. Le SAD organise et décide ; vous suivez, sans dépendre d’un appel.

Continuité Plus est la solution qui fait circuler l’information entre la personne, son SAD et vous.

Déposer une demande

Ce que vous pouvez y trouver

Gagnant-gagnant : le SAD garde la main sur ses interventions, et vous savez ce qui se passe.

  • Votre propre accès

    La personne et vous avez chacun le vôtre. Vous suivez ses interventions à distance.

  • Tout est écrit, et daté

    Une absence, un retard, qui est venu : chaque changement reste dans le suivi, avec la date et l’heure.

  • Son choix respecté

    Elle préfère que personne d’une autre structure ne vienne ? Le SAD l’enregistre, avec la date, sans motif.

  • Quand personne ne peut venir

    Si le SAD déclare n’avoir trouvé personne, vous pouvez chercher auprès des autres SAD du secteur. La demande ne porte ni nom, ni adresse, ni numéro. C’est vous qui appelez le SAD qui répond « disponible ».

Ce que vous gardez en main

  • Le SAD reste responsable de ses interventions et décide. Continuité Plus n’emploie personne.
  • Aucune donnée de santé n’est demandée ni affichée.
  • Pour créer votre accès, il suffit de votre courriel et d’un mot de passe. La personne que vous protégez n’a pas d’adresse électronique ? Vous suivez ses interventions avec la vôtre.
  • Mot de passe oublié ? Indiquez votre courriel : un lien y part pour en choisir un nouveau. Quand le SAD termine le suivi, il quitte votre accès.
  • Pour des soins, adressez-vous au médecin, à l’infirmier(ère) ou à la pharmacie.

Par où commencer ?

  • Le SAD qui l’accompagne utilise Continuité Plus

    Demandez-lui votre invitation.

  • Il ne l’utilise pas encore

    Parlez-lui de nous.

  • Aucune aide n’est encore en place, ou il en faut une autre

    Vous dites une seule fois ce qu’il faut : l’aide, le jour, la commune. La demande part vers les SAD de sa commune qui utilisent Continuité Plus ; s’il n’y en a pas encore, le suivi de la demande vous le dit. On vous demande votre courriel et votre numéro de téléphone. Parmi les SAD, seul celui que vous retenez lit votre numéro ; aucun ne reçoit de nom ni d’adresse.

    Déposer une demande

Vous exercez de nombreuses mesures et voulez en parler ?

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