Pour les familles, les proches aidant(e)s et les personnes qui emploient une aide à domicile

Vous cherchez de l’aide pour un parent, ou pour vous ? Elle peut venir de tout près.

Continuité Plus met les familles en relation avec les services autonomie à domicile (SAD) qui interviennent dans leur commune. Seuls des SAD répondent. Aucune question sur la santé.

Nous vous écrivons dès qu’un SAD qui intervient dans votre commune utilise Continuité Plus.

Une femme âgée et une aide à domicile font des mots croisés à la table de la cuisine.

Quand l’aide manque, les journées sont longues.

Pour la personne qui attend, et pour vous qui organisez tout. Pourtant, des personnes formées à ce métier travaillent peut-être à quelques rues. Dès qu’un SAD qui intervient dans votre commune utilise Continuité Plus, votre demande va aux SAD qui y interviennent, et à eux seuls.

Votre demande, vers les SAD qui interviennent dans votre communeAu centre, votre domicile. Votre demande part vers trois SAD qui interviennent dans votre commune. L’un d’eux répond qu’il est disponible : un trait vert le relie à votre domicile.

Chez vous : dès qu’un SAD qui intervient dans votre commune utilise Continuité Plus, votre demande part vers les SAD qui y interviennent. Quand l’un d’eux répond « disponible », c’est vous qui l’appelez.

  • Votre domicile
  • Un SAD qui intervient dans votre commune
  • Votre demande
  • Le SAD qui répond « disponible » : c’est vous qui l’appelez
  • À quelques minutes

Ce que vous y gagnez

Gagnant-gagnant : votre demande va aux SAD qui interviennent déjà près de chez vous, et c’est vous qui choisissez.

Dès qu’un SAD qui intervient dans votre commune utilise Continuité Plus :

  • Une demande, plusieurs SAD

    Vous décrivez une fois ce dont vous avez besoin : quand, où, quel type d’aide. Votre demande part vers les SAD qui interviennent dans votre commune.

  • Un suivi sans compte

    Un lien personnel vous montre les réponses. Quand un SAD répond « disponible », son numéro s’affiche : c’est vous qui l’appelez.

  • Vous choisissez

    Le SAD vous présente son prix et ses conditions. Rien ne vous engage avant votre accord avec lui.

  • Vous employez vous-même une aide à domicile ?

    Quand la personne que vous employez est absente, un SAD peut prendre le relais.

Trois étapes

  1. Vous laissez votre adresse de courriel et votre code postal.
  2. Dès qu’un SAD qui intervient dans votre commune utilise Continuité Plus, nous vous écrivons.
  3. Vous déposez votre demande, sans compte. Vous appelez le SAD qui vous convient.

Ce que vous gardez en main

  • On vous demande quand, où et quel type d’aide. Jamais pourquoi.
  • Votre inscription n’est transmise à aucun SAD.
  • Continuité Plus ne vous envoie personne : seuls des SAD vous répondent.
  • Une demande ne porte jamais sur des soins : pour un pansement, une piqûre ou des médicaments, adressez-vous à votre médecin, à votre cabinet infirmier ou à votre pharmacie.
  • Vous retirez votre adresse quand vous voulez, par simple courriel.

Besoin d’aide dès aujourd’hui ?

Votre mairie peut vous orienter, ou son centre communal d’action sociale, quand la commune en a un. Pour une personne âgée, le portail national pour-les-personnes-agees.gouv.fr, édité par le Service public de l’autonomie, publie un annuaire des points d’information locaux et un annuaire des services d’aide et de soins à domicile.

Vos questions

Quand pourrai-je déposer une demande ?

Dès qu’un SAD qui intervient dans votre commune utilise Continuité Plus. C’est pour cela que nous vous demandons votre code postal : nous vous écrivons à ce moment-là.

Combien cela coûte-t-il ?

La solution ne fixe aucun prix. Le SAD vous présente le sien quand vous l’appelez.

Qui viendra chez moi ?

Une intervenante employée par le SAD que vous aurez choisi.

Laissez votre adresse. Nous vous écrivons dès que c’est possible chez vous.

Trois informations suffisent : votre situation, votre code postal et votre courriel.

Votre situation

Vous pouvez retirer votre inscription à tout moment, par simple courriel. Le détail est dans la politique de confidentialité (nouvel onglet).