Pour les territoires & réseaux

Mesurer et organiser la continuité sur un territoire

Département, collectivités, CCAS/CIAS, fédérations et réseaux : Continuité Plus outille vos protocoles de continuité et propose aux structures volontaires d'organiser et de mesurer leur coopération quand une intervention est menacée — en commençant par la Meurthe-et-Moselle.

Continuité Plus est une infrastructure numérique privée, choisie librement par des structures volontaires : sans mission confiée par une collectivité, sans exclusivité, sans financement public présumé, sans accès aux données ou aux systèmes du Département et sans transfert de responsabilité opérationnelle. Une cohorte territoriale ne sera proposée qu'après les premiers pilotes, et toute participation d'un financeur public relève des règles de la commande publique.

Une vision consolidée des ruptures

Aujourd'hui, les incidents de continuité ne sont mesurés nulle part de façon agrégée. À terme, et avec l'accord écrit de chaque structure, le réseau pourra produire des indicateurs agrégés et anonymisés selon une méthodologie documentée : nombre d'incidents, résolution par niveau, motifs d'échec. Aucun indicateur individualisant une structure, un salarié ou une personne accompagnée n'est transmis à un tiers.

Une coopération encadrée entre acteurs

Le cadre de coopération définit qui sollicite qui, quelles informations circulent et comment les décisions sont formalisées — y compris entre structures privées, associatives et publiques.

Une baseline mesurée avant tout déploiement

Le pilote commence par observer et mesurer le processus réel de traitement des incidents, pour objectiver le coût du statu quo sur le territoire.

La traçabilité de l'échec, pas seulement du succès

Quand aucune solution n'est trouvée, le dossier de continuité en garde la trace et le motif. Pendant le pilote, les résultats sont exprimés en comptages, jamais en pourcentages ; c'est cette honnêteté qui rend les indicateurs exploitables.

Les chiffres territoriaux utilisés par le projet (volumes d'heures, coûts de rupture) sont des estimations issues d'une modélisation interne sur données publiques — le pilote vise précisément à les confronter au terrain.

Échanger sur la continuité de votre territoire

Vous représentez une collectivité, une fédération ou un réseau d'acteurs ? Un échange de cadrage permet de définir ce qu'une cohorte territoriale pourrait mesurer sur votre territoire, après les premiers pilotes.

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