Pour les SAD
Une plateforme de continuité pensée pour les Services Autonomie à Domicile
Quand une intervention programmée est menacée, votre structure garde la main : la plateforme vous aide à appliquer vos protocoles de continuité, à qualifier la situation, à chercher d'abord en interne, à mobiliser vos partenaires autorisés, à formaliser la décision et à conserver une traçabilité jusqu'à la clôture. Quand un intervenant manque, vous savez rapidement quelles solutions ont été recherchées, mobilisées ou écartées, et vous pouvez le tracer.
Moins de temps perdu au moment critique
Qualifier la situation en quelques champs, voir d'un coup d'œil ce qui a déjà été tenté, éviter les cascades d'appels sans suivi.
La recherche interne d'abord
Le réflexe interne reste premier : vos propres ressources sont vérifiées avant toute sollicitation extérieure, et cette étape est tracée.
Un cercle de confiance que vous choisissez
Vous décidez avec qui vous coopérez. Aucune diffusion publique, aucune place de marché : seuls vos partenaires autorisés sont sollicités.
Vous restez employeur et décisionnaire
Vos salariés, vos autorisations, votre relation avec la personne accompagnée. Aucune sollicitation n'est émise sans votre décision explicite, et quand une structure partenaire accepte, elle intervient avec ses propres équipes.
Une trace exploitable, même en cas d'échec
Le dossier de continuité conserve les démarches, les réponses, la décision, l'issue et le motif d'échec éventuel — utile en interne comme vis-à-vis de vos financeurs.
Compatible avec vos outils actuels
Continuité Plus ne remplace pas votre logiciel de planning : saisie minimale, imports simples, connecteurs étudiés ensuite avec les structures pilotes.
Participer au pilote territorial
Le pilote est préparé en Grand Nancy et Meurthe-et-Moselle avec trois structures : un grand associatif multi-sites, un acteur privé urbain et un acteur rural ou territorial. La participation d'une structure publique fait l'objet d'un cadrage juridique spécifique. Prévu de janvier à mars 2027 (six à huit semaines par structure), il mesure ce qui fonctionne — et ce qui ne fonctionne pas — avant tout déploiement. Pilote payant, précédé d'une convention de pilote et d'un cadre de protection des données validé ; conditions présentées lors de l'échange de cadrage.
Échanger sur un piloteL'usage de la plateforme ne constitue ni une garantie de remplacement, ni une conformité réglementaire, ni une décharge de responsabilité : chaque structure reste décisionnaire et responsable de ses interventions.